Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die MBEE verkauft Eintrittskarten im Namen des jeweiligen Veranstalters.Durch den Erwerb von Eintrittskarten kommen vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem Karteninhaber ( Kunden ) und dem Veranstalter zustande.

Für Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitveranstaltungen, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen, findet das Fernabsatzgesetz auf die mit uns geschlossenen Verträge keine Anwendung ( vgl. § 1 Abs. 3 Nr. 6 Fern AbsG ). Dies beinhaltet, dass ein zweiwöchiges Widerrufsrecht ausgeschlossen ist. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch uns bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.

Innerhalb von fünf Werktagen nach Zugang der Eintrittskarten ist der Kunde verpflichtet, diese auf Richtigkeit von Anzahl, Preis, Datum, Uhrzeit, Veranstaltung und Veranstaltungsort zu überprüfen. Reklamationen fehlerhafter Tickets müssen innerhalb dieser Frist nach Erhalt der Sendung geltend gemacht werden. Spätere Reklamationen werden nicht berücksichtigt.

Für von uns genutzte bundesweite Ticketsysteme wird von den Veranstaltern, in deren Namen und auf deren Rechnung wir verkaufen, keine Reservierungsmöglichkeit eingeräumt. Eine Platzzusage kann vor Zahlungseingang nicht gegeben werden, der Kunde erhält die Karten nach dem Bestplatzprinzip. Sollte die gewünschte Preiskategorie bei Zahlungseingang nicht mehr vorhanden sein, erhält der Kunde einen Rückruf.

Die Preisangaben auf den Tickets ( für Veranstaltungen aller Art ) sind Bruttopreise und beinhalten die Vorverkaufsgebühr, Systemgebühr und sonstige Gebühren, welche seitens des Veranstalters vorgegeben werden, zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuersätze. Darüber hinaus anfallende Gebühren beziehen sich auf die Dienstleistung, welche seitens der MBEE erbracht werden sowie Porto für den Versand der Eintrittskarten.

Der Versand der Eintrittskarten erfolgt auf Risiko des Bestellers. Die Haftung der MBEE erstreckt sich auf den Haftungsumfang des jeweiligen von uns beauftragten Transportunternehmens.

Die Rückgabe von Eintrittskarten ist grundsätzlich ausgeschlossen. Ausgenommen hiervon sind nur Ausfall der Veranstaltung sowie räumliche oder zeitliche Verlegung der Veranstaltung. Im Falle des Veranstaltungsausfalls nimmt die MBEE die in ihrem Vertriebsnetz erworbenen Eintrittskarten innerhalb von zwei Wochen nach, im Falle einer Veranstaltungsverlegung bis zu fünf Werktage vor, dem Veranstaltungstermin zurück.

Eine Erstattung ohne Rückgabe der Orginalkarten ist nicht möglich. Mit Rücksendung der Karten gibt der Kunde seine Bankverbindung an und erhält daraufhin eine Erstattung des Kartenwertes ( ohne Bearbeitungsgebühr ). Erfolgt die Kartenrücksendung durch den Kunden nicht fristgemäß, ist keine Rückerstattung möglich.

Die von uns erhobenen Bearbeitungsgebühren werden nicht erstattet, da wir unsere Leistung ( die Vermittlung der Eintrittskarte/n im Vorverkauf ) vollständig erbracht haben.

Zerstörte oder dem Kunden abhanden gekommene Eintrittskarten werden grundsätzlich nicht ersetzt oder zurückerstattet.

Die Eintrittskarten verlieren beim Verlassen der Veranstaltungsstätte ihre Gültigkeit.

Für Jugendliche gelten die Bestimmungen des Jugendschutzes.

Die MBEE übernimmt keinerlei Haftung, für Personen-, Sach- und Vermögensschäden im Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung der Veranstaltung. Auch bei Programmänderungen und Ausfall einer Veranstaltung haftet die MBEE nicht. Für Ansprüche im Zusammenhang mit der Veranstaltung haftet allein der Veranstalter.

Die zur Abwicklung des Kaufvertrages erforderlichen, personenbezogenen Daten des Kunden werden von der MBEE ausschließlich zur ordnungsgemäßen Abwicklung des Kaufvertrags genutzt. Insofern Dritte zur Abwicklung des Kaufvertrags involviert sind, ist die MBEE berechtigt, die Daten weiterzuleiten, soweit dieses notwendig ist, damit der geschlossene Vertrag durchgeführt werden kann. Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes ( BDSG ) erhoben.

Sollten einzelne Punkte unwirksam sein, so tritt die diesen Geschäftsbedingungen am nächsten stehenden gesetzliche Regelung in Kraft (salvatorische Klausel). Die übrigen Punkte bleiben weiterhin wirksam. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), auch wenn aus dem Ausland bestellt oder ins Ausland geliefert wird. Für alle Vertragsparteien gilt als Gerichtsstand Gelsenkirchen-Buer.

MB Event & Entertainment GmbH
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Gelsenkirchen-Buer, NRW